Privacy Policy

Il titolare del trattamento dei dati personali è Mattia Domenichini, P.IVA 03000220354, con sede in Via Rainero Taddei 7, Reggio Emilia 42123, contattabile all'indirizzo email: info@irobin.it.

a) Dati forniti volontariamente dall'utente

Attraverso il form di contatto o l'invio di email:

• nome
• indirizzo email
• contenuto del messaggio

b) Dati relativi agli acquisti

In caso di acquisto di servizi:

• nome e cognome
• indirizzo email
• eventuali dati di fatturazione

I pagamenti sono gestiti tramite Stripe, che raccoglie e tratta i dati di pagamento in qualità di titolare autonomo del trattamento.

Durante l'utilizzo del servizio SaaS, possono essere trattati:

• dati inseriti volontariamente dall'utente all'interno della piattaforma
• contenuti e informazioni elaborati tramite le funzionalità del servizio

Tali dati sono necessari per l'erogazione del servizio.

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• rispondere alle richieste inviate dall'utente
• gestire ordini e pagamenti
• fornire, gestire e migliorare il servizio SaaS
• adempiere ad obblighi legali e fiscali

Il trattamento dei dati si basa su:

• esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali
• obblighi legali
• legittimo interesse del titolare (es. sicurezza del servizio)

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto di adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative. I dati sono accessibili esclusivamente a soggetti autorizzati.

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• OVHcloud per la gestione della posta elettronica
• Google Workspace per la gestione delle comunicazioni

L'utilizzo del servizio è disciplinato da specifico contratto tra le parti.

I dati inseriti dagli utenti nella piattaforma sono trattati esclusivamente per l'erogazione del servizio.

Per tali dati, l'utente agisce in qualità di titolare del trattamento, mentre il fornitore del servizio può operare, ove applicabile, in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR.

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Non vengono effettuate decisioni automatizzate che producano effetti giuridici significativi per l'utente.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• dati di contatto: per il tempo necessario alla gestione della richiesta
• dati relativi agli acquisti: fino a 10 anni, in conformità agli obblighi fiscali
• dati del servizio SaaS: per la durata del rapporto contrattuale

I dati personali possono essere comunicati a:

• Stripe per la gestione dei pagamenti
• fornitori di servizi tecnici e infrastrutturali
• consulenti e soggetti obbligati per legge

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• cancellazione
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La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento. Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente.